سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في متجرنا. نحرص على حماية خصوصيتكم وتوفير تجربة آمنة وممتعة لجميع المستخدمين. يرجى قراءة سياسة الاستخدام والخصوصية بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية واستخدامكم لموقعنا.


1. جمع المعلومات الشخصية:

  • نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل أو الشراء أو التواصل معنا، مثل:
  • الاسم الكامل.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف.
  • عنوان الشحن.
  • معلومات الدفع (يتم التعامل معها بشكل آمن ولا نخزن بيانات البطاقة الائتمانية).


2. استخدام المعلومات:

  • نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لأغراض محددة، تشمل:
  • معالجة الطلبات وتنفيذها.
  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
  • التواصل معكم بشأن الطلبات أو العروض الخاصة.
  • تحليل البيانات لتحسين خدماتنا.


3. حماية المعلومات:

  • نلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية باستخدام تقنيات أمنية متقدمة.
  • لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
  • عند الحاجة لتنفيذ الطلبات (مثل شركات الشحن).
  • عند وجود التزام قانوني أو حماية حقوقنا.


4. الكوكيز (Cookies):

  • نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.
  • يمكنك إدارة أو تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.


5. روابط خارجية:

  • قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بتلك المواقع.


6. حقوق المستخدم:

  • لديكم الحق في:
  • الوصول إلى معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
  • طلب تصحيح أو تحديث معلوماتكم.
  • طلب حذف معلوماتكم الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية).


7. التعديلات على السياسة:

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إعلامكم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.


8. شروط الاستخدام:

  • يقتصر استخدام الموقع على الأغراض الشخصية والتسوق فقط.
  • يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للشروط.
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك شروط الاستخدام.


9. الاتصال بنا:

إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، يرجى التواصل معنا عبر:


شكرًا لثقتكم بنا. نسعى دائمًا لتوفير أفضل تجربة تسوق مع الحفاظ على خصوصيتكم وأمانكم.